Община Стара Загора беше инициатор и свързващото звено за провеждането на втората среща между Конфедерацията на работодателите и индустриалците в България (КРИБ), представители на строителния и проектантския бизнес, съсловни организации на архитекти и инженери и част от ръководството на електроразпределителното дружество EVN. Целта на срещата беше да се изгради стабилна основа за конструктивни взаимоотношения.
Участниците в разговора седнаха на масата с желание да се постигне по-добро опознаване на потребностите на всяка страна за по-гладка и ефективна комуникация и съвместна работа.
Община Стара Загора беше представена от заместник-кмета с ресор „Устройство на територията, строителство и безопасност на движението“ арх. Мартин Паскалев и главния архитект арх. Николай Василев. В срещата участва и заместник-председателят на Общинския съвет Антон Тонев, който е инициатор на инициативата.
Председателят на Конфедерацията на работодателите и индустриалците в България в Стара Загора Венцеслав Славов предложи въвеждането на „бърза писта“ за бизнеса, при която заявителите да бъдат обслужвани срещу по-високи такси, но в по-кратки срокове. Той подчерта, че удължените срокове за някои услуги на EVN затрудняват инвеститорите и могат да попречат на участието им в европейски програми. Същата препоръка отправи и Пламен Михалев, член на Управителния съвет на Камарата на строителите в България. Той допълни, че при констатиране на непълни документи или неточности информацията трябва да се връща наведнъж на заявителя, за да се избегнат излишни забавяния.
Арх. Банко Банов, председател на Регионалната колегия – Стара Загора на Камарата на архитектите в България, предложи заявленията за услуги да могат да се подават не само онлайн, но и лично в контактните центрове на EVN. По думите му това би улеснило възрастните хора, които не притежават достатъчно дигитални умения.
Главният архитект на общината арх. Николай Василев предложи представители на EVN да участват в заседанията на Експертния съвет по устройство на територията, които се провеждат всяка седмица, за да се подобри координацията при обсъждането на проектите.
От страна на EVN позицията беше представена от инж. Атанас Тодоров, ръководител на отдел „Мрежови клиенти и администрация“ към Мрежови район – Стара Загора. Той уточни, че сроковете, посочени в процедурите, са фиксирани „до…“ и това означава, че дружеството поема твърд ангажимент за изпълнението на услугата в конкретен период, без да се създават подвеждащи очаквания. Инж. Тодоров увери, че във фронт офисите няма отказ от хартиено обслужване, особено за битови клиенти, които срещат затруднения с дигиталната платформа. При необходимост служителите създават профил на клиента в онлайн портала, който той може да активира по желание, или да продължи обслужването си на хартия. Целта на EVN е да намали опашките пред офисите и да модернизира услугите си.
Срещата приключи с обща готовност за поддържане на постоянен обмен на информация и сътрудничество между институциите и бизнеса. „Смисълът на обмяната на мнения днес бе, че поставихме основата за градивен диалог, който да е от полза за всички страни“, обобщи Антон Тонев.
