ChatGPT – ръст при употребата в Европа, но застой при платените абонаменти
Платените абонаменти за ChatGPT са в застой на основните европейски пазари от май 2025 г., показва нов анализ на Deutsche Bank за Великобритания, Германия, Франция, Италия и Испания. Вместо обичайното следваканционно „отскачане“, потребителските разходи в тези държави остават практически непроменени до септември 2025 г., което води анализаторите до извод за структурно, а не сезонно плато при приходите.
Забавянето идва на фона на рекордна употреба: към 13 октомври 2025 г. OpenAI съобщава за над 800 млн. седмични активни потребители на ChatGPT в световен мащаб, а към юли 2025 г. услугата обработва приблизително 2,5 млрд. запитвания (prompts) дневно. Разликата между стремителния ръст на използване и ограничената конверсия към платени планове остава най-същественият бизнес риск.
Колко са платените потребители и как изглежда Европа на този фон?
Оценките за платените абонати се разминават. Някои анализи показват, че само около 5% от потребителите плащат, т.е. приблизително 40 млн. абонати в глобален план. В същото време други източници посочват наличието на около 20 млн. платени акаунти към април 2025 г. – което подсказва, че липсва единна публична метрика и че числата зависят от методологията и източника на данни.
В Европа ChatGPT вече има повече платени потребители от Disney Plus, но потребителските разходи за ChatGPT остават приблизително наполовина спрямо Spotify и около една четвърт спрямо Netflix на същите пазари. Анализатори изчисляват, че потребителските абонаменти за ChatGPT биха могли да изпреварят Spotify през май 2027 г. и Netflix през февруари 2028 г., но платото от май 2025 г. поставя под съмнение тази инерция. В Обединеното кралство седмичните разходи за ChatGPT Plus се оценяват около 5 млн. паунда – показател за мащаба на местния пазар, който вече изпреварва Disney Plus. Въпреки това общият обем остава под този на утвърдените стрийминг услуги, а коефициентът на конверсия от безплатни към платени остава нисък.
Цени, конкуренция и позициониране
Европейската цена за ChatGPT Plus на практика следва базовата стойност от 20 щатски долара на месец, но с включен данък добавена стойност (ДДС) ефективната крайна цена в повечето държави е между 22 – 24 евро на месец (23 евро в България). Функционално ChatGPT Plus традиционно дава приоритетен достъп и по-високи лимити, включително до водещите модели от серията GPT-4/5, глас, генериране на изображения и достъп до GPT Store (наличностите по план и държава варират).
Конкуренцията се засили съществено. Google предлага Gemini (план Google AI Pro) в пакет с 2 TB облачно пространство и интеграции с Workspace на цена около 19,99 щатски долара/месец (с локални корекции и ДДС за Европейския съюз). Anthropic позиционира Claude Pro срещу 20 щатски долара/месец (в Европа – около 18 евро без ДДС) с предимства при работа с дълги документи и по-големи контекстни прозорци. Ценовият паритет и сходният набор от функции фрагментират пазара, който OpenAI доминираше в ранната фаза на навлизане.
Ценовото платото при при приходите от Европа съвпада с амбициозна инвестиционна програма за инфраструктура. През октомври 2025 г. OpenAI обяви многогодишно партньорство с Broadcom за до 10 GW „по мярка“ акселератори и мрежови системи – ход, който цели да осигури мащаб за следващото поколение модели. На този фон забавената конверсия към платени планове може да стесни „финансовия буфер“ за разгръщане на подобни инициативи единствено чрез абонаменти за крайни потребители и да увеличи зависимостта от корпоративните приходи и партньорства.
Забелязват се индикации за забавяне и при мобилното приложение: въпреки силното ниво на изтегляния, ръстът на нови инсталации и дневно използване показва охлаждане през 2025 г., особено на Android, което кореспондира с европейското плато при абонаментите.
Ключовият въпрос за следващите месеци (октомври – декември 2025 г.) е дали платото е временно „таванно“ ниво, предхождащо нова фаза на растеж (напр. след продуктови новости или пакетни оферти), или е по-дълбоко структурно ограничение на модела freemium при генеративния изкуствен интелект. С оглед на високите инфраструктурни разходи и ускоряващата се конкуренция, OpenAI вероятно ще търси допълнителни източници на монетизация – бизнес планове, партньорства, евентуални реклами и комисионни – докато продължава да поддържа голямата безплатна база.
